Đánh giá Khách hàng, Tái đánh giá và Lập Kế hoạch Điều trị — Kỳ thi Cấp phép Massage & Trị liệu Cơ thể (MBLEx) Tiếng Việt
85 câu trong chủ đề này · 30 câu chọn ngẫu nhiên lần này
Một khách vừa muốn giảm sâu căng thẳng mạn tính ở cổ VỪA muốn ra về với cảm giác bình tĩnh, thư thả. Kế hoạch một buổi nào phục vụ tốt nhất cả hai mục tiêu?
Tiến Độ Làm Bài
Bộ luyện Đánh giá Khách hàng, Tái đánh giá và Lập Kế hoạch Điều trị cho Kỳ thi Cấp phép Massage & Trị liệu Cơ thể (MBLEx) có 85 câu hỏi luyện tập theo tài liệu thi chính thức, kèm giải thích ngay.
Câu hỏi mẫu
Ba câu hỏi từ ngân hàng đề Đánh giá Khách hàng, Tái đánh giá và Lập Kế hoạch Điều trị kèm đáp án đúng và giải thích. Bài luyện tập phía trên rút ngẫu nhiên 30 câu từ cùng ngân hàng này.
Mục đích chính của việc yêu cầu khách hàng mới hoàn thành mẫu khai báo sức khỏe (bệnh sử) trước buổi mát-xa đầu tiên là gì?
- Thu thập thông tin sức khỏe giúp kỹ thuật viên lập kế hoạch buổi trị liệu an toàn, phù hợp và nhận diện các chống chỉ định (contraindications) có thể có — Đáp án đúng
- Bảo đảm khách hàng sau này không thể quy trách nhiệm cho kỹ thuật viên về bất cứ điều gì
- Thu thập dữ liệu tiếp thị để cơ sở có thể bán sản phẩm cho khách hàng
- Thỏa mãn sự tò mò về đời sống riêng tư của khách hàng
Giải thích: Mục đích chính của mẫu khai báo là mang tính lâm sàng: nó thu thập thông tin sức khỏe liên quan (bệnh lý, thuốc đang dùng, chấn thương, mục tiêu) để kỹ thuật viên có thể lập kế hoạch buổi trị liệu an toàn, phù hợp và sàng lọc chống chỉ định (contraindications) hoặc điều cần thận trọng trước khi thao tác bằng tay. Nó không phải là tấm khiên pháp lý hay công cụ tiếp thị. (Lĩnh vực Nội dung 5 của MBLEx thuộc FSMTB — Khai báo và Bệnh sử)
Sổ tay: Client Assessment — Intake & Health History (FSMTB MBLEx Content Area 5)
Mẫu khai báo sức khỏe nên yêu cầu khách hàng tiết lộ loại thông tin nào?
- Thuốc đang dùng, bệnh lý, chấn thương, phẫu thuật, và các vùng đau hoặc khó chịu — Đáp án đúng
- Chỉ loại nhạc yêu thích của khách hàng cho buổi trị liệu
- Thu nhập và thông tin thẻ tín dụng của khách hàng
- Không có gì liên quan đến sức khỏe, vì đó là chuyện riêng của khách hàng
Giải thích: Một bản khai báo hữu ích hỏi về thuốc đang dùng, bệnh lý, chấn thương hoặc phẫu thuật gần đây, dị ứng, mang thai, và các vùng đau hoặc khó chịu cụ thể — thông tin kỹ thuật viên cần để làm việc an toàn. Chi tiết tài chính không liên quan đến an toàn, và bỏ qua các câu hỏi sức khỏe sẽ khiến chống chỉ định (contraindications) không được phát hiện. (Lĩnh vực Nội dung 5 của MBLEx thuộc FSMTB — Khai báo và Bệnh sử)
Sổ tay: Client Assessment — Intake & Health History (FSMTB MBLEx Content Area 5)
Vì sao bệnh sử của khách hàng lại quan trọng đối với kỹ thuật viên mát-xa?
- Nó cho thấy các bệnh lý và thuốc có thể đòi hỏi điều chỉnh, thận trọng hoặc tránh một số kỹ thuật nhất định — Đáp án đúng
- Nó không ảnh hưởng gì đến cách thực hiện buổi trị liệu
- Nó chỉ dùng để quyết định tính phí buổi trị liệu bao nhiêu
- Nó cho phép kỹ thuật viên chẩn đoán các bệnh lý của khách hàng
Giải thích: Bệnh sử quan trọng vì các bệnh lý (như tăng huyết áp, tiểu đường, loãng xương, hoặc phẫu thuật gần đây) và thuốc có thể đòi hỏi điều chỉnh lực, tránh một số vùng, hoặc giới thiệu (chuyển) khách hàng đi. Kỹ thuật viên mát-xa dùng bệnh sử để làm việc an toàn — họ không dùng nó để chẩn đoán. (Lĩnh vực Nội dung 5 của MBLEx thuộc FSMTB — Khai báo và Bệnh sử)
Sổ tay: Client Assessment — Intake & Health History (FSMTB MBLEx Content Area 5)